πολιτική απορρήτου

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η παρούσα πολιτική απορρήτου αφορά τους ιστοτόπους www.clickhere.gr, www.clickhere.fr, www.clickhere.holiday, καθώς και όλες τις υποδιευθύνσεις των προαναφερθέντων, όπως *.clickhere.gr, *.clickhere.fr και *.clickhere.holiday.

Διαχειριστής των προαναφερθέντων ιστοτόπων: clickhere.gr, εφεξής ο 'διαχειριστής'.
Για τα στοιχεία επικοινωνίας του διαχειριστή, πατήστε εδώ
Για τους όρους χρήσης του διαχειριστή που διέπουν και τον παρόντα ιστότοπο, πατήστε εδώ

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΜΕΣΩ ΦΟΡΜΑΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΠΟΥ ΣΧΕΤΙΖΕΤΑΙ ΜΕ ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΟ ΚΑΤΑΛΥΜΑ ΔΙΑΜΟΝΗΣ


Σε συγκεκριμένες ιστοσελίδες του παρόντος ιστοτόπου, είναι δυνατή η απευθείας επικοινωνία με τον υπεύθυνο κρατήσεων ενός καταλύματος, μέσω φόρμας επικοινωνίας, για να ζητήσετε λόγου χάρη, πληροφορίες διαθεσιμότητες.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Να ΜΗΝ στέλνετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη συγκεκριμένη σελίδα, όπως λόγου χάρη, τον αριθμό της πιστωτικής σας κάρτας. Ένας γενικός κανόνας για να είστε ασφαλείς, είναι να Μην στέλνετε μέσα από μία φόρμα, στοιχεία που δεν σας έχουν ζητηθεί.
Ο ιστότοπος όμως, ενδέχεται να περιλαμβάνει παραπομπές προς μία μηχανή κράτησης τρίτου, μέσα από την οποία να έχετε τη δυνατότητα να κάνετε κράτηση και πληρωμή.
Για περισσότερα σχετικά με αυτό, διαβάστε την ενότητα "Παραπομπές σε ιστοσελίδες τρίτων όπως είναι μία μηχανή κρατήσεων", εντός της σελίδας.


Απαγορεύεται σε άτομα που δεν έχουν συμπληρώσει το 16ο έτος ηλικίας τους, η αποστολή προσωπικών στοιχείων μέσως φόρμας επικοικωνίας εντός του παρόντος ιστοτόπου (όπως λ.χ. email, ονοματεπώνυμου, αριθμού τηλεφώνου και άλλων δυνητικά προσωποπαγών στοιχείων).

Χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας καταλύματος που εφμανίζεται εντός του ιστοτόπου, αποστέλλετε [δυνητικά προσωποπαγή] δεδομένα όπως το email σας, το ονοματεπώνυμό σας και τη χώρα στην οποία διαμένετε (τα παραπάνω σύμφωνα με ό,τι έχετε συμπληρώσει), ανώνυμα στοιχεία σχετικά με την εφαρμογή πλοήγησής σας (όπως π.χ. Android, Mozilla, Iphone/Safari κλπ.) και πρόσθετα προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συμπληρώσετε όπως λόγου χάρη το σταθερό ή κινητό σας τηλέφωνο.

Όταν πατάτε το κουμπί της αποστολής στη φόρμα επικοινωνίας συγκεκριμένου καταλύματος, τα στοιχεία αυτά αποστέλλονται στο email του εκάστοτε υπεύθυνου κρατήσεων και στον διαχειριστή. Για τα στοιχεία που στέλνετε, διαφυλάσσεται η εμπιστευτικότητα, εκτός κι αν έχετε δώσει ρήτη άδεια για το αντίθετο, και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, όπως λ.χ., την αναζήτηση διαμονής στο κατάλυμα.

Ο διαχειριστής τηρεί αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων που στέλνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας:
α) Για να υπάρχει η δυνατότητα προώθησής τους στον υπεύθυνο κρατήσεων, εφόσον αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με την ηλεκτρονική αλληλογραφία.
β) Για να μπορεί να ελεγχθεί η ορθή λειτουργία της φόρμας επικοινωνίας.
γ) Για να μπορεί να ελεγχθεί η απόδοση της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων στατιστικής ανάλυσης γενικής φύσης (π.χ. τον συνολικό αριθμό αιτημάτων που έχει δεχτεί η ιστοσελίδα μέσω της φόρμας), μεριμνώντας έτσι για την περαιτέρω βελτίωση της λειτουργικότητάς της εφόσον χρειαστεί.

Ο διαχειριστής δεν λαμβάνει με αυτόματο τρόπο αντίγραφα από τη συνακόλουθη αλληλογραφία σας με τον εκάστοτε υπεύθυνο κρατήσεων, εκτός και αν είτε εσείς είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων συμπεριλάβετε το email του διαχειριστή σε μεταγενέστερη απάντησή σας (για παράδειγμα, με το να κοινοποιηθεί με "cc" το μήνυμα σε διεύθυνση email με κατάληξη @clickhere.gr). Ο διαχειριστής τηρεί το δικαίωμα να έρθει σε επικοινωνία απευθείας μαζί σας, προκείμενου να βοηθήσει στη διεκπεραίωση του αιτήματός σας, και αποκλειστικά και μόνο για αυτόν τον σκοπό. Για παράδειγμα, ο διαχειριστής μπορεί να αναλάβει κατόπιν αιτήματος του εν λόγω υπεύθυνου κρατήσεων, να απαντήσει απευθείας στο αίτημά σας, εφόσον ο υπεύθυνος δεν δύναται να απαντήσει ο ίδιος μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα, για οποιονδήποτε λόγο. Αυτό συμβαίνει σε ελάχιστες περιπτώσεις. Κάθε φορά που στέλνετε ένα αίτημα μέσω φόρμας επικοινωνίας που αφορά συγκεκριμένο κατάλυμα εντός του ιστοτόπου, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να σας σταλούν αντίγραφα προγενέστερης επικοινωνίας, ή τη διαγραφή του συνόλου του αρχείου επικοινωνίας, που τηρεί είτε ο υπεύθυνος κρατήσεων του εν λόγω καταλύματος, είτε ο διαχειριστής, ή αμφότεροι. Λάβετε υπόψη ότι η δυνατότητα διαγραφής καθορίζεται από τις εκάστοτε νομικές και συμβατικές απαιτήσεις.


ΠΑΡΑΠΟΜΠΕΣ ΣΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ ΟΠΩΣ ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΜΗΧΑΝΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ

Ο ιστότοπος ενδέχεται να παραπέμπει σε ιστοσελίδες τρίτων, όπως για παράδειγμα, σε μία μηχανή κρατήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορείτε να μεταβείτε στην ιστοσελίδα της μηχανής κράτησης τρίτου, με τον οποίο ο ιδιοκτήτης του καταλύματος είναι συμβεβλημένος, προκειμένου να μπορείτε να κάνετε αναζητήσεις διαθεσιμότητας και τιμών 'ζωντανά', κράτηση και πληρωμή.

Ο διαχειριστής πραγματοποιεί διεξοδικούς ελέγχους στις ιστοσελίδες τρίτων στις οποίες ο ιστότοπος μπορεί να παραπέμπει, συμπεριλαμβανομένων και μηχανών κρατήσεων, για να βεβαιωθεί ότι πληρούν τις απαραίτητες προδιαγραφές ασφαλείας και προστασίας απορρήτου.

Ως εκ τούτου, ο διαχειριστής συμπεριλαμβάνει εξωτερικές παραπομπές τρίτων, που χαίρουν εμπιστοσύνης. Ωστόσο, συστήνεται η ανάγνωση της πολιτικής απορρήτου και των όρων χρήσης στην εκάστοτε ιστοσελίδα τρίτου, μια και βρίσκεται έξω από τον έλεγχο του διαχειριστή.

ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΣΤΑΤΙΣΤΙΚΩΝ ΚΙΝΗΣΗΣ

Όπως συμβαίνει με κάθε διακομιστή (υπολογιστή που "σερβίρει" μία ιστοσελίδα), η κίνηση στον ιστότοπο καταγράφεται. Αυτό επιτρέπει στον διαχειριστή να δημιουργεί ανώνυμες στατιστικές αναφορές με γενικά στοιχεία, όπως λόγου χάρη, τη συνολική κίνηση ανά μέρα, μήνα, χώρα, και ανά είδος συσκευής (π.χ. υπολογιστή, τάμπλετ, κινητό). Για όλα τα δυνητικά προσωποπαγή δεδομένα (όπως είναι π.χ. οι αριθμοί IP) τηρείται εμπιστευτικότητα από τον διαχειριστή, και τηρούνται σε ασφαλές περιβάλλον.

Αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων καταγραφής κίνησης τηρούνται εκτός Διαδικτύου από τον διαχειριστή, σε ασφαλές σύστημα:
α) για το ενδεχόμενο που υπάρξει απώλεια των γενικών, ανώνυμων στατιστικών αναφοράς, προκειμένου να μπορούν να δημιουργηθούν εκ νέου στατιστικές αναφορές, για λόγους μη προσωποπαγούς στατιστικής ανάλυσης
β) για να είναι δυνατός ο εντοπισμός κακόβουλων ενεργειών κατά του ιστοτόπου, εργαλείο αναπόσπαστο στο διαρκές έργο διατήρησης ενός ασφαλούς περιβάλλοντος πλοήγησης
γ) προκειμένου να τηρούνται νομικές ή συμβατικές απαιτήσεις

ΕΝΣΩΜΑΤΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΡΙΤΩΝ

Υποσελίδες του παρόντος ιστοτόπου ιστότοπος χρησιμοποιούν υπηρεσίες τρίτων για να προσφέρουν μία βελτιωμένη εμπειρία πλοήγησης.

Υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούνται σε ορισμένες υποσελίδες του ιστοτόπόυ:
Google Maps (Google Inc.)
Google Fonts (Google Inc.)
Για την πολιτική απορρήτου της Google Inc. πατήστε εδώ

ΧΡΗΣΗ ΔΙΚΤΥΩΝ

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί υπηρεσίες φιλοξενίας και διανομής περιεχομένου υψηλής στάθμης, προκειμένου να σας παρέχει μία ποιοτική εμπειρία πλοήγησης. Σε κάθε δίκτυο που χρησιμοποιεί ο διαχειριστής, ακολουθείται ενδελεχής διερεύνηση, προκειμένου να διασφαλιστεί η ανωνυμία σας στον μέγιστο δυνατό βαθμό. Για παράδειγμα, τα cookie απενεργοποιούνται όπου αυτό είναι δυνατό, εφόσον δηλ. δεν επηρεάζει, την ορθή λειτουργία του ιστοτόπου.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ

Καθώς η τεχνολογία εξελίσσεται και οι κακόβουλες πρακτικές γίνονται ολοένα και πιο "δημιουργικές", κανένας απολύτως, συμπεριλαμβανομένου και του διαχειριστή, μπορεί να εγγυηθεί με 100% βεβαιότητα ότι ουδέποτε θα προκύψει κάποιο θέμα ασφάλειας. Για αυτό είναι επιτακτικό εσείς, ως χρήστης, να λαμβάνετε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να ενισχύσετε την ασφάλεια των συσκευών και εφαρμογών σας. Αυτό περιλαμβάνει χωρίς ωστόσο να περιορίζεται, στην: Εγκατάσταση και διαρκή ενημέρωση "αντιβιοτικού" προγράμματος, τείχους προστασίας, ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης συσκευών και την εγκατάσταση κρίσιμων ενημερώσεων ασφαλείας στο λειτουργικό σας σύστημα.